Zrozum eTOLL. Technologia w Zarządzaniu Opłatami

Wdrożenie tego rozwiązania miało na celu nie tylko poprawę infrastruktury transportowej, ale także uproszczenie procedur dla przewoźników i kierowców. Jednak reakcje wśród branży, a w szczególności kierowców samochodów ciężarowych, były mieszane.

Polska odgrywa kluczową rolę w europejskim transporcie drogowym, będąc jednym z liderów w sektorze przewozów międzynarodowych. Wraz z rosnącą liczbą pojazdów i koniecznością modernizacji infrastruktury, konieczne stało się wprowadzenie bardziej nowoczesnych systemów zarządzania ruchem i poboru opłat. Wdrożenie eTOLL było odpowiedzią na te potrzeby, oferując technologię opartą na systemie GPS, który monitoruje przejazdy pojazdów i automatycznie nalicza opłaty na podstawie pokonanych kilometrów.

Dla branży transportowej zmiana ta była jednak niemałym wyzwaniem. Przewoźnicy, zwłaszcza ci mniejsi, musieli dostosować swoje floty do nowych wymogów technologicznych, co wiązało się z dodatkowymi kosztami oraz koniecznością przeszkolenia kierowców.

Reakcje Branży Transportowej

Reakcje przewoźników i kierowców na wprowadzenie systemu eTOLL były zróżnicowane. Część z nich dostrzegła w systemie potencjał do usprawnienia operacji i zautomatyzowania procesu opłat, jednak większość początkowo podchodziła do nowego systemu sceptycznie. Na wielu forach branżowych i w mediach pojawiały się komentarze krytyczne, w których przewoźnicy podkreślali:

• Brak dostatecznego przygotowania infrastruktury – Kierowcy skarżyli się, że system był wdrażany bez wcześniejszego dokładnego przetestowania w warunkach rzeczywistych, co powodowało liczne problemy techniczne.
• Obawy o sankcje – Nieprawidłowe działanie systemu, np. problemy z naliczaniem opłat, mogły prowadzić do nakładania kar, co dla przewoźników wiązało się z dodatkowymi kosztami i ryzykiem prawnym.

Jak działa eTOLL?

Działanie systemu eTOLL opiera się na technologii GNSS, która umożliwia precyzyjne śledzenie lokalizacji pojazdów.

1. Rejestracja i konfiguracja urządzenia

Aby korzystać z systemu eTOLL, użytkownik musi się najpierw zarejestrować. Proces ten jest prosty i można go przeprowadzić online poprzez platformę eTOLL lub osobiście w jednym z wyznaczonych punktów obsługi. Po pomyślnej rejestracji, pojazd musi zostać wyposażony w urządzenie przekazujące dane lokalizacyjne. Do wyboru są dwa rozwiązania: dedykowane urządzenie OBU (On-Board Unit) lub zewnętrzny system lokalizacyjny ZSL. Oba te urządzenia mają za zadanie przesyłać informacje o położeniu pojazdu do systemu w czasie rzeczywistym.

2. Śledzenie trasy

W trakcie podróży urządzenie na bieżąco monitoruje położenie pojazdu, przekazując  dane do centralnego systemu eTOLL. Dzięki temu opłaty za przejazd płatnymi odcinkami dróg są naliczane automatycznie bez konieczności zatrzymywania się na bramkach, co znacząco usprawnia przepływ ruchu i skraca czas podróży.

3. Naliczenie opłat: 

Opłaty drogowe są naliczane automatycznie na podstawie pokonanej trasy oraz kategorii pojazdu. System uwzględnia aktualne stawki, które zależą m.in. od klasy emisji spalin pojazdu oraz liczby osi. Dzięki temu jest w stanie precyzyjnie obliczyć koszt przejazdu. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie sprawdzić naliczone opłaty, korzystając z aplikacji mobilnej lub logując się na portal.

4. Płatność: 

Platforma oferuje dwa modele płatności: przedpłata (pre-paid) oraz płatność po fakcie (post-paid). W trybie przedpłaty użytkownik doładowuje swoje konto z wyprzedzeniem, a opłaty są automatycznie potrącane z dostępnych środków. W przypadku 2 sposobu użytkownik otrzymuje fakturę zbiorczą za zrealizowane przejazdy. Wybór modelu płatności zależy od indywidualnych preferencji oraz charakteru prowadzonej działalności transportowej.

Zalety eTOLL dostrzegane po czasie

Z czasem, mimo początkowych trudności, wielu przewoźników zaczęło dostrzegać korzyści Do głównych zalet należą:

Dokładność i automatyzacja

System eTOLL, oparty na technologii GNSS (Global Navigation Satellite System), gwarantuje precyzyjne śledzenie trasy każdego pojazdu, co eliminuje ryzyko błędów związanych z ręcznym naliczaniem opłat drogowych. Dzięki temu automatycznie rejestruje przejechane odcinki płatnych dróg, a naliczone opłaty są zgodne z rzeczywiście przejechaną trasą. Automatyzacja procesu usprawnia funkcjonowanie firm transportowych, eliminując potrzebę ręcznej obsługi opłat i zmniejszając ryzyko pomyłek, które mogą prowadzić do niepotrzebnych kosztów i kar. eTOLL oferuje funkcję automatycznych powiadomień o zbliżającym się obowiązku opłaty lub kończących się środkach na koncie prepaid.

Elastyczność

eTOLL oferuje użytkownikom szeroką elastyczność w zakresie wyboru sposobów rejestrowania przejazdów i opłacania należności. Użytkownicy mogą wybrać spośród różnych urządzeń, takich jak aplikacje mobilne, zewnętrzne urządzenia OBU (On-Board Unit) lub ZSL (Zewnętrzny System Lokalizacyjny), dostosowując system do specyfiki swojej floty. Dodatkowo wsparcie techniczne dla użytkowników eTOLL jest dostępne przez całą dobę, pomagając rozwiązywać ewentualne problemy.

Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

System eTOLL spełnia wszystkie wymagania prawne, zapewniając pełną zgodność z obowiązującymi przepisami dotyczącymi poboru opłat drogowych. Jednocześnie gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa danych, szczególnie w kontekście zarządzania informacjami lokalizacyjnymi.

Redukcja kosztów operacyjnych

Automatyzacja prowadzi do znacznej redukcji kosztów operacyjnych. Firmy transportowe mogą zrezygnować z czasochłonnych, ręcznych procesów zarządzania opłatami drogowymi, co pozwala na oszczędności zarówno w zakresie zasobów ludzkich, jak i czasu.

Wyzwania związane z wdrożeniem eTOLL

Choć eTOLL przynosi liczne korzyści, jego wdrożenie wiąże się również z pewnymi wyzwaniami, które muszą zostać odpowiednio zarządzane:

• Adaptacja do nowej technologii: Dla wielu użytkowników, zwłaszcza tych, którzy korzystali z systemu viaTOLL, przejście na nową technologię może wymagać dodatkowych szkoleń i adaptacji.
• Zarządzanie danymi lokalizacyjnymi: Przechowywanie i przetwarzanie danych dotyczących lokalizacji pojazdów wymaga zaawansowanych zabezpieczeń oraz zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
• Koszt wyposażenia pojazdów: Wyposażenie pojazdów w odpowiednie urządzenia do komunikacji z systemem eTOLL może wiązać się z dodatkowymi kosztami, zwłaszcza dla mniejszych firm transportowych.

eTOLL to krok w stronę inteligentnych dróg, gdzie technologia wspiera efektywne zarządzanie ruchem i infrastrukturą. W przyszłości możemy spodziewać się dalszego rozwoju tego rozwiązania, a tym samym integracji z innymi platformami zarządzania flotą oraz wprowadzenia nowych funkcji, takich jak dynamiczne naliczanie opłat w zależności od natężenia ruchu. Dzięki rozwojowi takich technologii, firmy mogą lepiej kontrolować swoje koszty i zwiększać efektywność zarządzania flotą. W tym kontekście oferta EMTRACK pozwala na pełną integrację z systemami takimi jak eTOLL, zapewniając kompleksową kontrolę nad pojazdami i optymalizację procesów logistycznych.

Emtrack i eTOLL – kompleksowe rozwiązania dla branży transportowej

Wraz z wprowadzeniem systemu eTOLL wielu przewoźników stanęło przed wyzwaniem dostosowania swoich pojazdów do nowych wymagań technologicznych. EMTRACK wychodzi naprzeciw tym potrzebom, oferując platformę telematyczną, która nie tylko wspiera działanie eTOLL, ale również ułatwia zarządzanie flotą, zapewniając pełną zgodność z nowymi przepisami dotyczącymi poboru opłat drogowych.

Nowoczesne rozwiązania dla efektywnego zarządzania flotą

Zewnętrzny System Lokalizacyjny (ZSL) od EMTRACK to zaawansowane rozwiązanie wspierające codzienną działalność firm transportowych. Dzięki technologii GPS system precyzyjnie monitoruje trasy pojazdów w czasie rzeczywistym, co pozwala nie tylko na automatyczne naliczanie opłat drogowych, ale także na optymalizację tras, kontrolę zużycia paliwa oraz śledzenie aktywności floty. 

Platforma telematyczna oferuje zaawansowane narzędzia, które wykraczają poza standardowe śledzenie pojazdów. Jedną z kluczowych funkcjonalności jest moduł Business Intelligence, umożliwiający analizę danych flotowych i podejmowanie strategicznych decyzji opartych na rzetelnych informacjach. Dodatkowo, aplikacja pozwala na monitorowanie temperatury w pojazdach, co jest nieocenione dla przewoźników towarów wymagających specjalnych warunków transportu, takich jak żywność czy farmaceutyki. EMTRACK wspiera także analizę czasu pracy kierowcy, pomagając w utrzymać zgodność z przepisami dotyczącymi czasu jazdy i odpoczynku. Całość dopełnia szeroki zakres raportowania.